1.  Ist die Zusammenarbeit mit polnischen Betreuerinnen legal?

Seit  dem Beitritt vieler osteuropäischer Länder in die EU vom 01.05.2004 i. V. m.  dem Freizügigkeitsgesetz vom 01.01.2005 können u. a. Polnische Unternehmen  sich auf dem Gebiet Deutschlands niederlassen.

2. Was ist eine 24 Stunden Betreuung?

Bei der 24 Stunden Betreuung ist die  Betreuerin Tag und Nacht vor Ort. Sie wohnt bei der zu betreuenden Person  und ist so jederzeit für sie da. Sie übernimmt leichte Hilfestellungen bei  der Grundpflege, kümmert sich um den ganzen Haushalt, führt Gespräche und  hilft im sozialen Bereich. Aufgaben der Betreuungskraft sind z.B.:

• Hilfe bei der Körperpflege (bei Bedarf auch Windel wechseln)
• Hilfe  beim Aufstehen / Zubettgehen
• Hilfe beim An- und Ausziehen
• zu  Arztbesuchen begleiten
• Essen zubereiten und reichen
• Wohnung  säubern (wie Reinigung, Wäsche waschen, bügeln, staubsaugen)
• Haustier  versorgen
• leichte Gartenarbeiten
• Einkaufen
• Spaziergänge  machen
• Hobbys pflegen

 

3. Wie sind die  Rahmenbedingungen?

Die Betreuungskraft benötigt ein eigenes  Zimmer mit Bett und Schrank, und mit der Möglichkeit, das Bad mitzubenutzen.  Kost und Logis sind im Rahmen des normalen Verbrauchs frei.

4. Wie schnell kann eine Betreuungskraft bei Ihnen sein?

In  der Regel innerhalb von 7 bis 10 Tagen. In dringenden Fällen kann es aber auch  schneller gehen. Hierzu sollten Sie uns kontaktieren.

5. Ankunft  der Betreuungsperson

Nach gemeinsamer Rücksprache mit uns legen Sie den  Ankunftstermin fest. Die Betreuungskräfte kommen zu Ihnen mit Reisebussen. Es ist immer eine größere Stadt in der Nähe, wo  Sie die Betreuerin  abholen können. Die Betreuerin kann auch an die angegebene Adresse kommen. Nach  Absprache nennen wir Ihnen Ankunftszeit und -ort. Dann wird Ihre  Betreuungsperson abgeholt.

6. Wie findet der Wechsel  statt?

Der Übergang bei einem Wechsel ist nahtlos. Während der ständigen Betreuung wechseln sich zwei bis drei Betreuer/innen in einem zeitlichen Rhythmus ab. Sie entscheiden, ob der Wechsel alle zwei oder drei  Monate stattfindet.

7. Wie ist die  Arbeitszeit?

Arbeitszeit bei der 24 Stunden Seniorenpflege heisst   nicht 24 Stunden Arbeit. Die polnischen Pflegekräfte können nicht 24h  am Tag arbeiten und brauchen natürlich auch Freizeit. Diese richtet sich  grundsätzlich nach der Betreuungssituation und wird selbstverständlich zwischen Auftraggeber und Betreuungskraft abgesprochen. In der Zeit von  21:00 bis 07:00 Uhr ist die Anwesenheit zwingend vorgeschrieben und  vertraglich festgelegt. Die Freizeit sollte nach Möglichkeit zwei oder drei  Stunden pro Tag betragen.

8. Wie gut sind die  Deutschkenntnisse der Betreuungskräfte?

Die Betreuerinnen, mit  denen wir zusammen arbeiten, kommen aus Polen. die meisten Betreuungskräfte  waren schon einmal in Deutschland tätig und haben in der 24h - Pflege  gearbeitet. Ihre Deutschkenntnisse und Qualifikationen sind unterschiedlich. Meistens werden aber Betreuungskräfte mit erweiterten  und guten Deutschkenntnissen vermittelt.

Hier gibt es vier verschiedene  Einstufungen:

1 - Grundkenntnisse - Verstehen mit Schwierigkeiten,  Sprechen sehr wenig

2 - Erweiterte Grundkenntnisse - Verstehen gut,  Sprechen mit Schwierigkeiten

3 - Gute Kenntnisse - einfache  Unterhaltungen sind möglich

4 - Sehr gute Kenntnisse - Unterhaltungen  sind uneingeschränkt möglich

9.   unser Vertrag

Nachdem Sie sich für unsere Agentur entschieden  haben, senden wir Ihnen unseren Vermittlungsvertrag und den Dienstleistungsvertrag zu. Diesen senden Sie uns unterschrieben  zurück.

10. Kosten für die An -und Abreise der  Betreuungskraft

Sie bezahlen die Reisekosten der Betreuerin (100  - 130 Euro pro 3 Monate). Sie werden dem Personal vor Ort in bar  erstattet:

• € 130.-- wenn die  Betreuerin an die angegebene Adresse kommt
• € 100.-- wenn Sie die Betreuerin z.Bsp. vom nächstgrößerem Bahnhof abholen.

 

Weitere Fragen können Sie uns  natürlich auch gern telefonisch, per E-Mail oder  auch per Fax stellen. Wir freuen uns auf ihre  Anfrage.